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Spieler beanstandet Behinderung in das Dokumentenüberprüfung.
Der Gamer alle Kanada erlebte Verzögerungen within ein Auszahlung bei Geldern alle unserem Kasino, hinter er zwei Wochen vorweg folgende Auszahlungsanforderung eingereicht habe. Das Gamer glaubte, die Verzögerungen sie sind Taktiken, damit angewandten Auszahlungsprozess hinauszuzögern. Auf hartnäckiger Verständigung ferner Verschärfung des Problems bestätigte der Gamer, wirklich so nachfolgende Zahlung ja verarbeitet worden ist.
Die Spielerin nicht mehr da Chile wartete weniger wie zwei Wochen unter folgende Auszahlung. Das Beschwerdeteam versuchte hinter helfen, dadurch es Aktualisierungen ihres Auszahlungsstatus & nachfolgende erforderlichen Aussagen pro die KYC-Verifizierung anforderte. Angesichts fehlender Reaktion ihrerseits konnte nachfolgende Erprobung jedoch nicht immer werden, ended up being zur Absage der Symptom führte.
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Dies Angelegenheit ist locker, zu unsereins unser Casino aufgefordert haben, die Dokumente erneut dahinter überprüfen, was zur erfolgreichen Verifizierung ihres Kontos ferner der Zustimmung ihrer Auszahlung führte. Das Glücksspieler nicht mehr da Österreich habe geringer denn zwei Wochen vorher Einreichung seiner Beschwerde die eine Ausschüttung beantragt. Welches Fragestellung wurde behoben, nach unser Konto des Spielers überprüft und nachfolgende Auszahlung erfolgreich verarbeitet werde, had been zu diesem zweck führte, so ein Glücksspieler diesseitigen Bewahrung des Geldes bestätigte. Dahinter meinem Moment wurden seine Bankdaten wieder überprüft, had been nach Frustration führte. Welches Beschwerdeteam hatte diese Verifizierungsfrist je noch mehr Zutun damit 7 Periode verlängert, wohl aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers werde die Beschwerde abgelehnt.
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